Dernière mise à jour : 12 avril 2024
Shanghai Xuanwuyan Intelligent Technology Co., Ltd., Qingdao ROX Automobile Sales Co., Ltd., et Shanghai Xuelawan Automobile Sales Service Co., Ltd. (ci-après nommées individuellement et collectivement « ROX », « nous », « nos », « notre ») s’engagent à protéger et respecter votre vie privée. Ce document décrit la manière dont seront traitées vos données personnelles lorsque vous utilisez nos sites internet ou services.
Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à nos revendeurs autorisés, ou aux tiers à qui vous avez directement fourni vos données personnelles, y compris mais sans s’y limiter, les services d’abonnement, les compagnies d’assurance et les autres tierces parties. Ces entités sont indépendantes de nous et sont responsables de leur propre collecte des données personnelles. Veuillez les consulter directement ainsi que leur politique de confidentialité respective pour plus d’informations
Vous trouverez ci-dessous :
1. Présentation
2. Traitement des données personnelles
3. Quelles données personnelles collectons-nous et comment les utilisons-nous
4. Période de conservation
5. Limitation de la finalité
6. Sécurité des données personnelles
7. Partage des données personnelles
8. Transfert international
9. Droits liés aux données personnelles
10. Questions et requêtes
11. Comment mettons-nous à jour cette Politique de confidentialité
1 Présentation
Cette politique de confidentialité (la « politique ») fournit des informations relatives au traitement des données personnelles par ROX. Veuillez prendre le temps de vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité et faites-nous part de vos questions éventuelles.
Cette politique s’applique à toutes les données personnelles traitées par ROX et/ou au nom de ROX, et qui identifient ou sont susceptibles d’identifier une personne (les « données personnelles »). Ces personnes impliquées sont ci-après collectivement désignés sous l’expression sujets des données (les « sujets des données »).
ROX se réserve le droit de réviser et/ou de modifier périodiquement cette politique, afin de se conformer à la législation, et pour tout autre but jugé raisonnablement nécessaire par ROX.
Pour les demandes et les requêtes concernant cette politique, veuillez nous contacter par courrier électronique à : privacy-protection@roxmotor.com.
2 Traitement des données personnelles
Cette politique définit les éléments nécessaires pour que ROX soit conforme à la législation applicable, aux principes et aux pratiques en vigueur, y compris mais sans s’y limiter, aux lois applicables sur la vie privée (les « lois applicables »).
Cette politique est une politique externe et s’adresse aux sujets des données dont les données personnelles sont traitées par ROX aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cette politique s’applique au traitement des données personnelles pour lequel ROX agit en tant que contrôleur des données dans le cadre des lois applicables. C’est le cas lorsque ROX détermine le but et les moyens du traitement des données personnelles des sujets des données aux fins de cette politique.
I se peut qu’on demande aux sujets des données de fournir leurs données personnelles à des fins commerciales. Dans ce cas, ROX, ses filiales et ses partenaires devront impérativement garder confidentielles de telles informations.
3 Quelles données personnelles collectons-nous et comment les utilisons-nous
Lorsque nous fournissons nos services, nous avons besoin de traiter des données personnelles. Nous traitons en général vos données personnelles lorsque vous utilisez nos sites internet ou services :
Accès et utilisation du site internet : Nous collectons automatiquement vos identifiants (comme l’adresse IP de votre appareil), les informations de localisation (selon ce qui est déduit à partir de l’adresse IP) afin de vous permettre l’accès à notre site internet. Nous ne conservons pas votre adresse IP.
Lorsque vous utilisez nos services, il se peut que nous vous envoyions un ou plusieurs cookies ou des identifiants anonymes vers votre appareil pour collecter vos préférences, vos paramètres de compte et vos permissions, de manière à :
1) Nous souvenir de vos informations d’enregistrement, de connexion et de permissions afin de faciliter et rendre pratique votre utilisation du système.
2) Détecter à temps et prévenir tout risque de sécurité.
Nous n’emploierons pas de cookies ou de technologies similaires pour tout but autre que ceux établis dans le cadre de cette politique de confidentialité. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies selon vos préférences. Vous pouvez effacer tous les cookies sauvegardés dans le logiciel, mais si vous faites cela, il se peut que vous ayez à changer vous-même les paramètres d'utilisateur chaque fois que vous visitez notre site, et les informations correspondantes que vous avez précédemment enregistrées seront également supprimées, ce qui peut avoir un impact sur la sécurité des services que vous utilisez.
4 Période de conservation
ROX utilisera et conservera vos données personnelles durant la période nécessaire pour réaliser les objectifs susmentionnés et supprimera ces données personnelles après que les objectifs relatifs aient cessé d’exister, ou pour se conformer aux obligations contractuelles ou telles qu’autorisées ou requises par les lois applicables.
5 Limitation de la finalité
Les données personnelles peuvent uniquement être traitées dans la mesure nécessaire pour les finalités décrites. Les données personnelles ne peuvent pas en principe être traitées pour des buts autres que ceux pour lesquels elles ont été recueillies. S’il est nécessaire ou besoin de traiter les données personnelles pour d’autres buts, ceux-ci devront faire l’objet d’une enquête de ROX qui déterminera si les buts des données personnelles destinées à être traitées sont compatibles avec les finalités originales ROX devra informer le sujet des données avant de traiter ultérieurement les informations dans un tel but.
6 Sécurité des données personnelles
Nous avons appliqué les mesures de sécurité standard en vigueur dans l’industrie afin de protéger les informations personnelles que vous nous avez fournies, en empêchant tout accès non autorisé, la divulgation publique, l’usage, la modification, la corruption ou la perte de données. Nous adopterons toutes les mesures raisonnables et applicables destinées à protéger vos informations personnelles. Par exemple, nous emploierons des techniques d’encodage pour garantir la confidentialité des données. Nous utiliserons des mécanismes de protection ayant fait leurs preuves pour prévenir toute attaque malveillante des données. Nous encoderons la transmission et le stockage de vos données personnelles sensibles.
Nous mettrons en place des mécanismes de contrôle d’accès afin que seul le personnel autorisé puisse accéder aux informations personnelles. Nous formerons et entraîneront notre personnel à l’amélioration de la sécurité et à la protection de la confidentialité afin qu’il ait conscience de l’importance de la protection des informations personnelles. Nous autoriserons uniquement nos employés et partenaires, ainsi que nos filiales, qui ont besoin de connaître ces informations, à accéder aux informations personnelles, tout en ayant préalablement établi des mécanismes de contrôle d’accès strict et de surveillance à cet effet. Nous exigerons également de l’ensemble du personnel qui dispose de l’accès à vos informations personnelles qu’il remplisse ses obligations de confidentialité relatives.
En cas d’incident concernant la sécurité des informations personnelles, nous vous informerons promptement de la situation générale et de l’impact potentiel d’un tel incident, conformément aux exigences légales, et des mesures de traitement que nous avons ou que nous allons adopter, les suggestions utiles pour vous permettre de réduire les risques indépendamment, et les solutions adéquates. Nous vous informerons via courrier électronique, lettres, appels téléphoniques, notifications poussées et par d’autres moyens. Étant donné qu'il est difficile d’informer un par un les sujets des données, nous prendrons les mesures raisonnables et efficaces destinées à publier des annonces. Dans un même temps, nous rapporterons de manière proactive le traitement des dits incidents de sécurité relatifs aux informations personnelles conformément aux conditions requises par la réglementation en vigueur.
Nous nous efforcerons au maximum de garantir la sécurité de vos informations personnelles et userons de moyens techniques pour restreindre les accès non autorisés, l’usage et la divulgation de vos informations personnelles à des tiers Malgré l’adoption des mesures susmentionnées, veuillez comprendre qu’étant donné les limites de l’évolution technologique actuelle et des divers méthodes malveillantes pouvant exister, même si vous faisons de notre mieux pour renforcer ces mesures de sécurité, il nous est impossible de garantir à 100% la sécurité des informations personnelles. Veuillez comprendre que les systèmes et réseaux de communication auquel vous vous connectez durant l’utilisation de ROX et des services associés peuvent rencontrer certains problèmes dépassant le cadre de notre contrôle. Si les mesures de protection physique, technique ou de gestion que nous adoptons sont dégradées, et que cela aboutit à l’accès non autorisé, à la divulgation publique, à l’altération ou à la destruction des informations, et que cela lèse vos droits et intérêts légitimes, nous assumerons les responsabilités correspondantes dans le cadre des dispositions légales.
7 Partage des données personnelles
Nous partageons les informations identifiées ci-dessus :
1) À l’intérieur du groupe ROX, ce qui inclut la société mère, les filiales, les succursales, les unités commerciales et autres sociétés dont la propriété est conjointe.
2) Lorsque nous employons un fournisseur de services tiers, nous partageons uniquement les donnée nécessaires pour qu’il nous fournisse ses services et nous lui faisons signer un contrat exigeant qu’il assure la sécurité de vos données personnelles et qu’il ne les utilise pas à d’autres fins que celles établies dans nos instructions spécifiques.
3) Il se peut que nous partagions vos données personnelles avec d’autres entités à des fins légales, de sécurité ou de sûreté, ainsi qu’avec des autorités judiciaires ou gouvernementales, ceci afin de nous conformer à la loi et aux exigences légales, afin d’appliquer ou d’exécuter nos conditions de service et d’autres accords, et pour protéger nos droits et la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs ou de tiers. Nous partagerons aussi peut-être vos informations personnelles et les informations sur votre véhicule si nous avons des raisons de croire que quelqu’un lèse ou interfère avec nos droits ou notre propriété, ou que d’autres utilisateurs des sites internet ou quiconque peut nuire via de telles activités.
4) Avec les autres sociétés liées à une transaction commerciale, si notre société, certains ou l’ensemble de nos actifs sont acquis par une autre société, y compris via une vente en lien avec une faillite, nous partagerons les données personnelles que nous détenons avec une telle société.
Lorsque des tierces parties obtiennent l’accès à vos données personnelles, nous adopterons les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles requises pour garantir que vos données personnelles sont traitées dans le cadre de ce qui est nécessaire à un tel traitement.
8 Transfert international
Nous procèderons conformément aux lois applicables dans la mesure où nous sommes amenés à transférer vos informations personnelles hors de votre juridiction, que ce soit vers nos filiales (qui opèrent dans les secteurs des communications, des réseaux sociaux, de la technologie et du cloud commercial) ou vers des fournisseurs de services tiers. Nous garantirons en particulier que tous les transferts soient conformes aux exigences des lois locales sur la protection des données de votre juridiction en mettant en place les mesures de protection appropriées. Vous aurez le droit d’être informé des mesures de protection appropriées prises par ROX pour ce transfert de vos données personnelles.
9 Droits liés aux données personnelles
Vous avez généralement le droit de nous demander :
· l’accès et une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
· que certaines de vos informations personnelles vous soient fournies ou envoyées à un autre régulateur de données dans un format communément utilisé et lisible par une machine.
· de mettre à jour ou de corriger vos informations personnelles afin de les rendre plus précises.
· de supprimer vos données personnelles de nos registres dans certaines circonstances.
· de restreindre le traitement de vos données personnelles à certaines situations.
· d’objecter au traitement que nous faisons de vos données personnelles dans certaines situations.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies dans le chapitre 10 ci-dessous.
Ces droits peuvent être limités dans certaines situations, par exemple, lorsque nous pouvons prouver que nous disposons d’une requête légale de traiter vos données ou si la divulgation à votre égard des données personnelles révèle certaines données personnelles concernant une autre personne, ou si nous sommes empêchés par la loi de divulguer de telles informations. Dans certaines circonstances, cela peut signifier que nous pourrons conserver vos données même si vous retirez votre consentement.
Nous espérons être capable de satisfaire chacune de vos requêtes possibles concernant la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez des doutes concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter de la manière indiquée dans le chapitre 10 Questions et requêtes ci-dessous.
Enfin, veuillez noter que lorsque nous demandons vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales ou contractuelles, la fourniture de ces données est obligatoire : si vous ne fournissez pas ces données, nous ne seront pas alors à même de gérer votre relation contractuelle, ou de répondre aux obligations qui sont les nôtres Dans tous les autres cas, la fourniture des informations personnelles requises est optionnelle.
10 Questions et requêtes
Pour toute question concernant le traitement que nous faisons de vos données personnelles, veuillez commencer par lire la Politique de confidentialité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Veuillez noter que nous accordons à votre satisfaction la plus haute importance Pour toute réclamation, veuillez également nous contacter via la même adresse électronique, et nous vous répondrons dès que possible.
ROX peut être contacté aux coordonnées suivantes :
· Adresse postale : 19th Floor, Building C4, Lane 1688, Guoquan North Road, Yangpu District, Shanghai, 200043, République populaire de Chine
· Adresse électronique : privacy-protection@roxmotor.com
11 Comment mettons-nous à jour cette Politique de confidentialité
Nous pourrons mettre à jour cette Politique de confidentialité en fonction des changements de nos fonctions commerciales et des mesures concernant la protection des données personnelles. Si nous modifions cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons via notre site internet. Dans le cas où les changements de cette politique de confidentialité ont un impact crucial sur la nature du traitement de vos données ou sur vous, nous vous informerons suffisamment à l’avance de façon à ce que vous ayez l’opportunité d’exercer vos droits